結婚登記是人生大事，選擇有特殊意義的日子登記，是新人們對婚姻美滿的期待。因“520”諧音“我愛你”，也因此成為每年婚姻登記的高峰日。今年的5月20日，恰逢周六，為滿足新人們結婚登記的愿望，文峰區民政局秉持“民政為民、民政愛民”的工作理念，按照局領導的相關要求，決定于5月20日（星期六）為有需求的新人辦理結婚登記。
一是提前謀劃，做好服務準備。提前召開“520”專題工作部署會議，科學預測，精心籌備。提前對所需設施設備、網絡運行等情況等進行檢查維護，確保網絡等設備運行正常，全力確保當天登記工作順利有序的開展；充分考慮婚姻登記機關場地大小、窗口數量、人員配備等因素，引導群眾錯峰錯時、分批次分時段登記，減少人員扎堆聚集；完善突發事件應急預案，健全應急措施和處置流程，避免安全事故發生，遇有突發情況妥善處置、及時匯報，避免出現負面輿情。
二是增強服務力量，做好秩序引導。制定工作方案，結合文峰區行政便民服務中心，提前安排增派工作人員、志愿者，細化、審證、發號、秩序引導等分工，確?；橐龅怯浌ぷ髌椒€、有序進行。
三是提前到崗，延長登記服務時間。為了給更多的新人辦理結婚手續，按照局領導要求，所有工作人員早上8:00到崗，午間縮短休息時間，并根據登記情況延長工作時間。嚴格依法規范服務，注意形象禮儀，確保服務熱情周到，最大限度地滿足前來登記群眾的各種需求。
四是優化登記程序，強化服務意識。將婚姻登記辦事指南宣傳牌放置在婚姻登記大廳等候區，安排工作人員耐心解答群眾咨詢。實行現場發號辦理，提高辦理效率，減少當事人現場等候時間，竭力為前來辦證的群眾提供最便捷的服務。
五是舉行頒證儀式，增強責任意識。為了增強新人對婚姻登記嚴肅性的認識，提高對婚姻家庭的法律意識和責任意識，根據新人的需要，為新人舉行莊嚴的頒證儀式。通過開展頒證儀式，引導樹立正確的愛情觀、婚戀觀、家庭觀。
當天，文峰區婚姻登記處共辦理結婚登記73對，圓滿完成“520”婚姻登記高峰服務任務。
